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Réouverture des précommandes pour l'exposition Akatsuki no Yona !

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Akatsuki no Yona 20th Anniversary Exhibition

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The ARTWORK of Berserk

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Questions les plus fréquentes

Où expédiez-vous vos produits ?

Nous expédions nos produits dans plusieurs pays à travers le monde, y compris la France Métropolitaine, la France Outre-mer, la Belgique, la Suisse, l'Espagne, l'Italie, le Portugal, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Algérie, les Pays-Bas, Hong Kong, la Thaïlande, la République Tchèque, le Mexique, le Maroc, la Roumanie, la Finlande, la Croatie, la Grèce, la Norvège, la Suède, l'Irlande, le Danemark, la Lituanie et la Pologne. Si votre pays ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour configurer la zone d'expédition.

Quelles sont les méthodes d'expédition proposées ?

Nous proposons plusieurs modes d'envoi, dont La Poste (Colissimo), Mondial Relay, DPD et FedEx. Le mode de livraison est sélectionnable par le client lors du processus de paiement.

Y a-t-il des frais de douane ?

Membres de l'Union Européenne :

Nous tenons à informer nos clients situés dans l'Union Européenne que, généralement, aucun frais de douane supplémentaire n'est appliqué sur nos envois, puisque ces derniers sont expédiés depuis la France. Dans le cadre du marché unique européen, les produits achetés et expédiés entre pays membres de l'UE ne sont pas soumis à des frais de douane ou à des taxes d'importation supplémentaires. Toutefois, nous encourageons nos clients à vérifier les éventuelles spécificités douanières de leur pays de résidence, en particulier pour certains types de produits.

Pays Hors Union Européenne :

Pour nos clients hors de l'Union Européenne, veuillez noter que des frais de douane peuvent être appliqués lors du transit de votre commande et ces frais sont à votre charge. Ces frais dépendent de la valeur et du type de marchandise, ainsi que des réglementations douanières du pays de destination. Nous vous recommandons de vérifier auprès des autorités douanières locales pour obtenir des informations précises sur les éventuels frais applicables. Si vous avez des questions spécifiques concernant les frais de douane pour votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Proposez-vous des commandes personnalisées ?

Oui, sur demande par mail ou via nos réseaux sociaux, nous nous efforcerons de répondre à votre demande et de proposer les articles souhaités. Vous pouvez également nous contacter pour connaître les futures sorties susceptibles de correspondre à l'offre de notre boutique. Pour nous contacter, veuillez consulter notre page de contact ci-dessous :

Contact

Si vous avez d'autres questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Pour en savoir sur nos conditions générales de vente

Pour consulter nos conditions générales de vente, vous pouvez suivre les liens ci-dessous. Ces documents détaillent l'ensemble des conditions applicables à vos achats, y compris les politiques de livraison, les retours, les garanties et les frais de douane. Nous vous invitons à les lire attentivement.

Conditions Générales de Vente

Informations Générales

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